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L'Office de Tourisme du canton de Lignières vous accueille :

Office de Tourisme du canton de Lignières
32, grande rue - 18160 LIGNIÈRES
Tél. 02 48 60 20 41

De novembre à mars :
du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 17h
Ouvert le samedi après midi uniquement pendant les vacances scolaires

D'avril à juin et de septembre à octobre :
du lundi au samedi de 9h30 à 12h30, de 14h30 à 18h
dimanche matin en juin et septembre de 10h à 12h
et pendant les vacances scolaires
Fermé de septembre à juin le mardi après-midi

Juillet-Août :
du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 de 14h30 à 18h30
dimanche et jours fériés de 10h à 12h.

Engagements :
L'équipe de l'Office de Tourisme de Lignières est engagé dans une démarche qualité depuis quatre ans dans le but d'obtenir à moyen terme la marque Qualité Tourisme.
Nous avons à coeur de vous proposer un véritable conseil personnalisé afin que votre séjour à Lignières-en-Berry vous soit le plus agréable possible.

L’Office de Tourisme de Lignières-en-Berry est en cours de classement en catégorie.
II appartient au réseau des Offices de Tourisme de France.
Il s'engage à :
  • Mettre à votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles.
  • Faciliter vos démarches.
  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
  • Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale.
  • Vous offrir l'accès libre au wifi.
  • Afficher et diffuser ses périodes d'ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
  • Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d'animation.
  • Répondre toute l'année à vos courriers.
  • Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.
  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
  • Vous donner accès à son site internet trilingue.
  • Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative :
    • à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l'établissement, les coordonnées postales, le courriel, l'adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
    • aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des périodes et horaires d'ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
    • aux évènements et animations ;
    • aux numéros de téléphone d'urgence.
       
  • Mettre à jour annuellement son information touristique.
  • Afficher à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence.
  • Présenter toute l'offre qualifiée de sa zone d'intervention pour toutes les clientèles.
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
  • Respecter une démarche de qualité.
  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
  • Garantir la fiabilité et l'actualité de l'information sur l'offre touristique locale.


Office de Tourisme
du canton de Lignières

32, grande rue - 18160 LIGNIÈRES
Tél. 02 48 60 20 41